
思わぬ電話
つい先日起こった出来事をお話ししたいと思います。普段は穏やかに事務所で過ごしている私ですが、時には予期せぬことに驚かされることもあるものですね。
とある日の午後。いつものようにPCに向かい作業していると、電話が鳴り「はい、〇〇です」と出ると、会社携帯でお世話になっている取引先の関連会社からでした。すると驚くべき内容が飛び込んできたのです。
「現在使用されている、この事務所の電話番号が使えなくなります」
えっ?何のこと?頭の中が真っ白になり、思わず「どういうことですか」と聞き返すのが精一杯でした。相手の説明によると、現在の契約内容のサービスが終了し、新しい番号での契約が必要になるとのこと。でも、待ってください。NTTからそんな連絡は一切ないはずです。
混乱する私をよそに、電話口の営業マンはたたみかけるように話を進めます。「現在の番号をそのまま使いたいですよね?」。確かにその通り。でも、なぜそんなことに?頭の中で疑問符が踊ります。
こちらに考えさせる時間を与えたくないのか、たたみかけるように「弊社のサービスを契約すれば番号はそのままで、経費も削減できます」という提案に。ここで私の中に警戒心が芽生えました。
深呼吸をして、冷静に対応することにしました。「NTTに確認してから検討させてください」と伝えると、相手はあっさりと電話を切りました。
後日、NTTに確認してみると、案の定、番号変更の予定などないことが分かりました。ホッとすると同時に、こんな詐欺まがいの営業に気をつけなければと、身が引き締まる思いでした。
皆さんも、突然の電話や訪問には十分注意しましょう。大切なのは、慌てず、確認することです。日々の暮らしの中で、こういった経験が私たちを少しずつ賢くしてくれるのかもしれませんね。