店舗名 |
mundasui |
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販売事業者 |
ユタシカル株式会社 |
運営責任者 |
長田 秀樹（代表取締役） |
所在地 |
〒901-2103 浦添市仲間三丁目23-10-102 |
電話番号 |
098-870-6285 ※受付時間：11:00～17:00(※土・日曜・祝日を除く) |
メールアドレス |
info_support@yutashical.okinawa ※メールでのお問い合わせの際は、【ご注文番号】を件名にご記載ください。 |
販売価格について |
販売価格は、すべて税込価格で表示されています。
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商品代以外の必要料金 |
■送料 ■支払い方法により所定の手数料 ※例：振込手数料、代金引換手数料など |
配送について |
ヤマト運輸・日本郵便 全国一律 1,100円 ネコポス対応商品のみ 全国一律：385円(税込) ゆうパケット 全国一律：385円(税込) 当店から直接海外配送はしておりません。 |
支払い方法 |
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引渡し時期 |
■ご注文または、ご入金確認後 5営業日以内に発送いたします。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります ■万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでの再注文にて承ります。 ■スムーズな対応をできる限りさせていただきますが、メールが不達などの可能性もございます。弊社より返信連絡がない場合は、再度メールにてご連絡お願いします。 (お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承下さい。） ■商品に関するお問い合わせの際は[商品名][商品柄・サイズ][工房名] 等明確な情報を添えてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ■当店では、環境保護の観点から簡易梱包による配送を心がけております。 |
ご注文のキャンセルについて |
■発送後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。 ■発送前のキャンセルについては、お早めにお問い合わせください。 |
お客様都合でのご返品・交換について |
■お客さまのご都合によるご返品は、一定の条件（＊）を満たす場合に限り、返品・交換を承ることが可能です。 送料（交換の場合は往復分）はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください（この場合の送料は実費でのご負担をお願いしております）・返金手数料（振込手数料等）お客さまにて、ご負担いただけますようお願いしております。 商品が当店に到着後、返金処理いたします。 返金額について お振込でのご返金となります。商品代から振込手数料・送付送料実費（＊送料無料・キャンペーン・クーポン等適用や、受け取った送料と差額が発生している場合）を差し引いた金額をお客様ご指定の口座に振込いたします。 ご連絡をいただいてから1週間以内に当店宛てに、ご返送をお願いしております。 （＊）返品・交換の条件 以下の条件に当てはまる商品の場合にのみ、返品・交換を承ることが可能です。
■受取拒否・長期不在等で返送された場合は、往復の送料・手数料をあわせてご請求させていただきます。(例：往復送料：2,200円+諸経費（ご注文金額の15％)） |
個体差について |
商品はすべて手作りのため、大きさ、形、色、模様、風合いなどが一点一点異なります。 これらは商品の特性としてご理解いただける方のみご購入ください。 |
不良品の取り扱い |
■万が一不良品・品違いがあった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。 ■必ず画像を添付し、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 不良品は同等の商品と交換、または返金にて対応いたします。 |